リピート売上を伸ばす
伴走型コンサルティング

本サービスは、MakeRepeaterをご利用中、もしくは導入をご検討中のECショップ様を対象としています。
「うちのショップは合うのかな？」と迷われている場合は、下記のポイントをご確認ください。

特に相性の良いショップ様の例

• メルマガやシナリオメールをすでに配信しているが、効果検証や改善まで手が回っていない
• MakeRepeaterの機能を一部しか使いこなせていない自覚があり、活用の幅を広げたい
• 休眠顧客・既存会員へのフォローなど、LTV向上に本腰を入れて取り組みたい
• 社内にメール専任はいないが、施策の確認・情報共有をしてくれる担当者は置ける
• 短期的な売上だけでなく、3〜6ヶ月単位で改善サイクルを回しながら着実に伸ばしたい

相性が良くない可能性があるショップ様の例

• 全部お任せや、メール配信結果の数値・LTVの改善などにご関心がない場合は、ご希望に添うご提案が難しい可能性がございます。

上記に当てはまるかどうかが一つの目安となります。迷われる場合は、無料相談の際に現状をお聞かせください。

通常サポートでは、主に「機能や操作方法に関するご質問への回答」が中心となります。
一方でコンサルティングプランでは、下記のような“成果に直結する伴走支援”まで踏み込んでご支援いたします。

• 売上・KPIに基づいた配信設計と改善提案
• シナリオ・セグメントの設計サポート
• 配信結果レポートを用いた振り返りミーティング

「ただ使い方を教わる」のではなく、「売上アップに向けて一緒に運用する」という点が大きな違いです。

効果検証のサイクルを踏まえ、原則として一定期間（例：6ヶ月〜）単位でのご契約をお願いしております。
期間中も、運用状況に応じてプランや内容の見直しは柔軟にご相談いただけます。
途中解約をご希望の場合は、次回更新月の前月までにご連絡いただくことで、それ以降のご請求を停止する形でのご対応が可能です。
実際の最低契約期間や更新条件は、お申し込み時のご案内内容に準じます。

基本的には、以下の2つの方法でご相談いただけます。

• オンラインミーティング（Zoom等）での定例打ち合わせ
• メール / 電話での随時ご相談

スタンダード・プレミアムなどのプランに応じて、定例ミーティングの回数・時間や、 日常的なご相談へのレスポンス範囲が変わるイメージです。

はい、専任担当者がいない状態でも問題ございません。配信内容の企画からKPI設計、振り返りまで、 こちらで主導して進行いたします。

そのうえで、次のような役割を担っていただけるご担当者様が一名いらっしゃると、より効果が出やすくなります。

• 打ち合わせや電話での相談窓口となる方
• ブランド方針・在庫状況・キャンペーン予定などを共有いただける方
• 社内調整や最終決裁のフローを回していただける方

リソース状況に合わせて、ショップ様側の負担が少ない運用体制をご提案いたします。

プレミアムプランでは、コンサルティングに加えて、メルマガやシナリオメールの原稿作成・構成案のご提案など、 実務部分まで踏み込んで代行いたします。

また施策ごとの売上結果に応じて成果報酬を頂戴する形式を採用することで、 「成果が出るほどショップ様と私たち双方にメリットがある」仕組みとなっています。

対象売上や算出方法の詳細は、ショップ様の販売形態に合わせて個別に取り決めいたします。

スポットコンサルは、「まず現状を整理したい」「特定のテーマだけ相談したい」といった、 単発でのご相談・壁打ちに適したプランです。

一方、スタンダード／プレミアムなどの月額プランは、 毎月の配信と改善を継続的に回しながら、中長期的に売上アップとノウハウ蓄積を図りたいショップ様向けです。

まずスポットコンサルで現状を整理し、その後に月額プランへ移行するステップもおすすめです。